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Mauna Kea Technologies s’engage à fournir un service client de qualité. N’hésitez pas à remplir ce formulaire si vous avez des questions ou remarques.
Notre équipe sera heureuse de vous répondre.
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Le contrat de service Cellvizio

Mauna Kea Technologies offre des contrats de service adaptés à vos besoins et sont conçus pour maintenir et assurer un support continu de votre système Cellvizio.
Notre objectif est d’optimiser la productivité de votre système pour assurer une continuité des soins à vos patients.

Cela comprend les services suivants:
– Maintenance préventive
– Mises à jour logicielles régulières
– Maintenance sur site et Assistance à la demande
– Service de prêt
– Maintenance prédictive basée sur les données système (logs)

Pour nous joindre

Si vous souhaitez nous joindre par téléphone, merci d’utiliser les numéros suivants :

France : +33 (0)1 48 24 03 45
United States : +1 617.657.1550

Assistance technique

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Vous rencontrez un problème technique ? 
Un simple appel ou un e-mail suffit. Nos équipes peuvent immédiatement analyser le problème et effectuer des tests de diagnostic grâce à un service à distance efficace. 

Europe : +33 1 70 08 09 67
support@maunakeatech.com

Pour toute demande relative à votre Cellvizio, n’hésitez pas à contacter à tout moment notre équipe support dédiée via le formulaire présent sur cette page.

Vous pouvez également contacter notre équipe support basée à Paris par téléphone ou par fax :

Tel : +33 1 70 08 09 67
Fax : +33 1 48 24 12 18

Nos équipes sont disponibles en France du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, HEC (Heure de l’Europe Centrale).

Si vous le préférez, vous pouvez nous appeler gratuitement aux Etats-Unis où votre demande sera immédiatement transmise à notre équipe d’assistance :

Tel: +1 617.657.1550
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h, EST.

Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous:

Tel: +33 (0)1 48 24 03 45
dataprotection@maunakeatech.com

Mauna Kea Technologies
Délégué à la protection des données
9 rue d’Enghien
75010, Paris, France

Accès à notre bureau de Paris:

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9, rue d’Enghien 75010 Paris

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Parking d’Enghien : 21, rue d’Enghien

Parking Bonne Nouvelle : 28, boulevard Bonne Nouvelle

Parking Central Park : 9, rue des Petites Ecuries

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24 Denby Road, Unit 140,
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Tel: +1 617.657.1550
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