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Le contrat de service Cellvizio
Mauna Kea Technologies offre des contrats de service adaptés à vos besoins et sont conçus pour maintenir et assurer un support continu de votre système Cellvizio.
Notre objectif est d’optimiser la productivité de votre système pour assurer une continuité des soins à vos patients.
Cela comprend les services suivants:
– Maintenance préventive
– Mises à jour logicielles régulières
– Maintenance sur site et Assistance à la demande
– Service de prêt
– Maintenance prédictive basée sur les données système (logs)
Pour nous joindre
Si vous souhaitez nous joindre par téléphone, merci d’utiliser les numéros suivants :
France : +33 (0)1 48 24 03 45
United States : +1 617.657.1550
Assistance technique
Vous rencontrez un problème technique ?
Un simple appel ou un e-mail suffit. Nos équipes peuvent immédiatement analyser le problème et effectuer des tests de diagnostic grâce à un service à distance efficace.
Europe : +33 1 70 08 09 67
support@maunakeatech.com
Pour toute demande relative à votre Cellvizio, n’hésitez pas à contacter à tout moment notre équipe support dédiée via le formulaire présent sur cette page.
Vous pouvez également contacter notre équipe support basée à Paris par téléphone ou par fax :
Tel : +33 1 70 08 09 67
Fax : +33 1 48 24 12 18
Nos équipes sont disponibles en France du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, HEC (Heure de l’Europe Centrale).
Si vous le préférez, vous pouvez nous appeler gratuitement aux Etats-Unis où votre demande sera immédiatement transmise à notre équipe d’assistance :
Tel: +1 617.657.1550
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h, EST.
Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous:
Tel: +33 (0)1 48 24 03 45
dataprotection@maunakeatech.com
Mauna Kea Technologies
Délégué à la protection des données
9 rue d’Enghien
75010, Paris, France
Accès à notre bureau de Paris:
Mauna Kea Technologies
9, rue d’Enghien 75010 Paris
Tel : +33 (0)1 48 24 03 45
Fax : +33 (0)1 48 24 12 18
Métro parking
Strasbourg St Denis
Bonne Nouvelle
Parking d’Enghien : 21, rue d’Enghien
Parking Bonne Nouvelle : 28, boulevard Bonne Nouvelle
Parking Central Park : 9, rue des Petites Ecuries
Accès à notre bureau de US:
Mauna Kea Technologies, Inc.
24 Denby Road, Unit 140,
Allston, MA 02134 USA
Toll free: + 1 888.590.1798
Tel: +1 617.657.1550
Fax: +1 888.797.6640